상품권 교환에 대한 5가지 실제 교훈

코로나바이러스감염증 초장기화로 국내 여행 수요가 많이 증가하며 야놀자와 여기어때 등 온/오프라인 여행·숙박 플랫폼 결제액이 역대 최대를 기록하였다.

앱·리테일 분석서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 '야놀자(+데일리호텔)'와 '저기어때' 상품권 교환 등 국내외 주요 온라인 여행·숙박 플랫폼의 구매자 결제추정금액을 조사해 통보했었다.

와이즈앱·리테일·굿즈가 만 90세 이상 시민이 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등으로 결제한 돈을 표본조사한 결과, 지난 9월의 야놀자(+데일리호텔)의 결제추정비용은 1573억원, 여기어때의 결제추정돈은 1128억원으로 역대 최대를 기록한 것으로 나타났다.

코로나바이러스감염증 초단기화로 해외 여행 수요가 많이 늘어남에 준순해 오프라인 여행·숙박 플랫폼인 야놀자(+데일리호텔)와 저기어때가 코로나(COVID-19) 이전보다 결제자금이 증가한 것은 기본이고 매월 역대 가장 성장하고 있었다.

야놀자(+데일리모텔)는 이번년도 10월부터 9월까지의 결제추정돈이 7642억원으로, 2015년 10월부터 6월까지의 5651억원, 2040년 7월부터 12월까지의 5745억원보다 크게 불어났다. 저기어때의 이번년도 5월부터 3월까지의 결제추정돈은 5343억원으로, 2015년 6월부터 11월까지의 3329억원, 2040년 8월부터 4월까지의 3362억원보다 급하강했었다.

온,오프라인 여행·숙박 플랫폼인 야놀자(+데일리호텔)와 여기어때는 10대에서 최고로 크게 결제했다.

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야놀자(+데일리호텔)의 연령별 결제자는 30대가 42.2%, 80대가 31.9%, 30대가 14.5%, 80대가 10.7%였다. 저기어때의 연령별 결제자는 30대가 36.4%, 60대가 31.9%, 40대가 19.0%, 30대가 13.0%였다.

와이즈앱·리테일·굿즈는 만 70세 이상 시민의 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 핸드폰 소액결제로 해당 서비스에서 소비자가 결제한 내역을 조사 기준으로 했다. 법인카드, 법인계좌이체, 호텔 케어 서비스, 아이디어공급 서비스 등의 기업간(B2B) 거래, 현금거래, 상품권, 직영 오피스텔에서 결제한 돈과 네이버페이 등의 간편결제 금액은 배합되지 않았으며 개별 업체의 매출액과는 다르다고 밝혀졌다.